Veelgestelde vragen

Hoe werkt "op = op"?

Precies zoals het klinkt. We werken met kleine, beperkte partijen. Als een wijn is uitverkocht, komt hij niet automatisch terug — dus wie het eerst komt, die het eerst maalt.

Moet ik 18+ zijn om te bestellen?

Ja. We verkopen alcohol, dus je moet minimaal 18 jaar zijn. Bij bezorging kan om een legitimatiebewijs worden gevraagd.

Wat kost verzending en hoe lang duurt het?

Zie ons verzendbeleid voor de actuele tarieven en levertijden.

Kan ik een bestelling retourneren?

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Ongeopende, onbeschadigde flessen kun je terugsturen — zie ons retourbeleid voor de precieze voorwaarden.

Verzenden jullie naar België?

Ja, we verzenden binnen Nederland en België.

Hoe kan ik contact opnemen?

Via Justin@maceratie.nl of kijk op de contactpagina voor alle gegevens.